Sotto questa voce ricadono argomenti di ricerca
e studio di grande importanza che si integrano ed interagiscono
in modo sostanziale con quelli analizzati nei punti precedenti.
In questo campo ShortConnection è in grado di fornire soluzioni
affidabili e produttive per i seguenti insiemi di problematiche:
- Economics e Metrics ShortConnection vi fornisce
l'insieme di strumenti e metodologie atte a valutare l'impatto economico
di una nuova tecnologia, la gestione del rischio e l'analisi del
rapporto costo/benefici dell'adozione di nuovi strumenti informatici
sia hardware che software, nonché le tecniche di valutazione
del ROI;
- Global Issues Vi offriamo un concreto supporto in settori spesso
sottovalutati quali l'internazionalizzazione o la localizzazione
di determinati prodotti/servizi, la cui importanza può in
certi casi essere notevole ;
- IT Services Qui si raggruppano servizi vitali e funzionali dell'IT
aziendale di varia natura per i quali la nostra collaborazione può
esservi concretamente di aiuto nella ottimizzazione e pianificazione.
Vi si riconoscono infatti sia servizi più strettamente "tecnici"
come quelli legati a Internet e all' e-commerce, all'integrazione
dei sistemi, alla sicurezza, sia servizi più orientati al
mondo "commerciale" come servizi relativi ai canali distributivi,
alla gestione e negoziazione dei contratti, alla gestione delle
vendite. L'analisi in questi settori è fondamentale per esempio
per pilotare un'azienda in modo corretto verso scelte esterne o
interne nella gestione di un determinato servizio oltre che verso
uno specifico gestore;
- Management e Organizzazione ShortConnection effettua studi e analisi
relativamente all'architettura dell'impresa e alla sua organizzazione
e offre la valutazione delle modifiche da apportare in termini di
allineamento a nuove strategie di marketing, gestione di modifiche
nella struttura organizzative e manageriale, pianificazione globale
dell'attività;
- Outsurcing Stimiamo l'opportunità di delegare esternamente
all'azienda una o più attività, inquadrando lo studio
in una più ampia analisi di costi e benefici e di una eventuale
concentrazione verso il core-business aziendale. A seconda delle
realtà in esame si può valutare l'impatto di un outsurcing
delle attività di mantenimento e supporto tecnico, del data-center,
del Call/Contact center, del sistema di e-mail, o di altre attività
specifiche;
- Process and Project Management In questo
settore è quasi sempre indispensabile la collaborazione di
esperti. Infatti quando si devono studiare procedure di re-engineering
della catena produttiva, gestione e pianificazione di progetti o
metodi di gestione e strumenti relativi, modellazione e gestione
di processi produtt
