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di Richard Bennet
 
 
 
Egregio Amministratore ,
Auguro uno splendido 2005 a tutti i nostri lettori.

Mi do licenza di aprire la prima newsletter del 2005 per ringraziare tutti i nostri 150.000 lettori.

Un volume così importante di lettori che io mi permetto di chiamare con piacere: la assidua, colta, critica e intelligente comunità di Short Connection Italia.

Da quattro anni, dirigo con entusiasmo ed orgoglio, il gruppo addetto alla comunicazione e al Customers Relationship di Short Connection e devo ammettere che ho una squadra veramente in gamba. Nel 2000 mi ero dato l’obiettivo di creare una squadra flessibile per competenze, dinamica e fortemente motivata. Oggi a distanza di quattro anni mi sono reso conto di aver creato una macchina da guerra pronta a reagire agli stimoli più diversi.

Nel 2004 abbiamo gestito, entro le 24 ore, quasi 80 contatti e-mail al giorno.

Abbiamo ricevuto mediamente 50 chiamate telefoniche giornaliere di richiesta informazioni.

Lettori eterogenei, con problematiche difficili, complesse o semplici, oppure lettori che ci proponevano di parlare di un argomento specifico.

Sempre nel 2004 siamo stati letteralmente sommersi dalle e-mail di complementi, per il nostro operato e per la qualità dei contenuti delle nostre newsletter.

Per di più, nell’anno appena passato, abbiamo catalogato più 3000 candidature spontanee, pervenuteci da tutta Italia e presenziato a 600 colloqui.

Forse, solo a leggerle, queste cifre sembrano niente, ma vi assicuro che fare tutto ciò ha comportato un lavoro frenetico di un team affiatato composto da 7 persone, team al quale va tutto il mio più affettuoso ringraziamento. Grazie a: Andrea, Anna, Carlo, Elio, Giampiero, Lucia e Silvia.

Gli obbiettivi che ci siamo prefissi per il 2005 forse sono ancora più ambiziosi.

Nel 2005, cercheremo di velocizzare le centinaia richieste mensili di stesura di contratti atipici (il nostro servizio gratuito) che molti di voi ancora attendono. Sempre in questo anno cercheremo di potenziare il nostro centralino che risulta sempre occupato.

Avremo il nuovo sito web.

Pubblicheremo le vostre lettere e le vostre opinioni sul business, sull’economia Italia e globale.

Concludo con un ulteriore caloroso ringraziamento a tutti coloro che con le loro e-mail di complimenti ci hanno reso fieri e felici, stimolandoci nel miglioramento costante.

Non posso esimermi dall’elencarli tutti (è il minimo che posso fare), ma per motivi di privacy elencherò solo nome di battesimo e provincia di appartenenza dei nostri benevoli lettori.

Ancora un grazie di cuore da parte mio e di tutto lo staff Short Connection a:

Emiliano AG, Simone AG, Enrico AL, Valter AL, Elsa AN, Sergio AN, Ennio AV, Umberto AV, Agnese BA, Federico BA, Mario BA, Camilla BG, Fioretta BG, Maurizio BG, Carlo BO, Franco BO, Moreno BO, Ermanno BR, Vinicio BR, Beatrice BS, Ferdinando BS, Massimo BS, Elena BZ, Savino BZ, Costantino CA, Licia CA, Raffaello CA, Chiaro CE, Lamberto CE, Ettore CH, Danilo CN, Manlio CN, Romano CN, Daniele CO, Manuel CO, Romolo CO, Lidia CS, Renato CS, Bruno CT, Filippo CT, Mattia CT, Cristina FG, Luca FG, Renzo FG, Carla FI, Francesco FI, Mauro FI, Edoardo FR , Marcella FR, Santo FR, Cesare GE, Furio GE, Nazzareno GE, Cosimo LE, Libero LE, Piero LE, Gustavo LT, Mara LT, Sandro LT, Lorenzo ME, RICCARDO ME, Adalberto MI, Fabio MI, Marcello MI, Eugenio MN, Dalia MO, Luca MO, Roberto MO, Adele NA, Agostino PA, Massimiliano PA, Christian PD, Lanfranco PD, Lucio PG, Rocco PG, Ernesto PI, Erminio PR, Gabriele PV, Manuele PV, Samuele PV, Ermenegildo PZ, Vittorio PZ, Rolando RC, Elio RE, Sebastiano RE, Alberto RM, Fabrizio RM, Marco RM, Bernardo SA, Ferruccio SA, Matteo SA, Ermes SR, Ottavio SR, Emilio SS, Stefano SS, Damiano TA, Luigi TA, Rodolfo TA, Edoardo TN, Saverio TN, Adriano TO, Fantino TO, Marino TO, Enzo TO, Vincenzo TP, Claudio TV, Pellegrino TV, Danilo UD, Manuela UD, Ruggero UD, Clara VA, Aleardo VA, Paolo VA, Claudio VE, Leardo VE, Patrizio VE, Corrado VI, Fedra VI, Leonardo VI, Piero VI, Carlo VR, Lazzaro VR, Gino VR.

 

Con un attimo di ritardo ...

Innanzi tutto un saluto a tutti i nostri lettori, mi presento sono Alberto Neroni il web designer di Short Connection.

E’ vero, siamo ad inviare questa prima newsletter del 2005 con un po’ di ritardo rispetto alle date annunciate.

Spero che questo piccolo disservizio sia premiato almeno dalla piacevole nuova veste grafica che state vedendo.

Layout in cui abbiamo prediletto semplicità, forte leggibilità e colore.

Siamo estremamente curiosi di conoscere i vostri pareri, quindi non esitate ad inviarci le vostre interpretazioni a: parerenews@shortconnection.com

 

2005 una ripresa tutta da creare.

All’alba di questo nuovo anno 2005 non si percepiscono particolari segnali di ripresa economica, o almeno non generalizzati per il mercato. Ulteriore conferma arriva dal Financial Times della scorsa settimana, nel quale si legge che le previsioni economiche per il 2005 non sono entusiasmanti.

Il Financial Times precisa che la crescita globale nel 2005 sarà più lenta rispetto al 2004. Se a questo aggiungiamo le tranquille e controverse previsioni sui consumi redatte da Istat e Eurispes, vediamo che il 2005 inizia creando in tutti noi qualche pensiero aggiuntivo.

Cresce inoltre, come naturale risultato di un economia in contrazione, la competitività tra le imprese che spingono al massimo le loro strutture verso il mantenimento delle proprie quote di mercato e verso l’acquisizione di quelle delle concorrenti meno strutturate, le quali non riescono a garantire ai clienti un elevato standard qualitativo di prodotto/servizio.

Noi non crediamo alla semplice cura all’americana. Outsourcing (esporterà posti di lavoro) e dollaro debole per aumentare i consumi interni e per restaurare competitiva sul mercato globale.

Rischiando di essere monotoni, vogliamo riportare fortemente la vostra attenzione sul perfezionamento e l’evoluzione dell’organizzazione aziendale a tutti i livelli, unica vera arma per competere sul mercato e vincere.

“Vincere”, è un termine che assume una maggiore importanza nello lo scenario attuale perché mai come oggi “vincere” è determinante per la sopravvivenza di un’azienda.

Il mercato non è altro che un’enorme serissimo gioco di ruolo, dove ogni giocatore confronta le proprie strategie con quelle degli altri, avvalendosi di tutti i vantaggi e di tutte le condizioni favorevoli possibili, e come in tutti i giochi vince di più chi si adopera per accrescere il proprio livello di bravura lasciando agli altri, la fiducia nell’arrivo del “colpo di fortuna” che guarda caso tocca sempre ai più bravi.

E’ importante concentrarsi sui fattori che determinano la competitività: l'accessibilità da parte del cliente ad un'offerta più evoluta nella comunicazione, l'ottimizzazione del ciclo di vita dei prodotti, la maggiore attenzione verso i costi di ricerca e sviluppo, la necessità di ottenere economie di scala con l'acquisizione di nuove quote di mercato significative. Tutto ciò induce (o dovrebbe indurre) le imprese di tutte le categorie e dimensioni a provvedere a continue revisioni ed aggiornamenti della loro strategia di crescita nelle aree funzionali principali.

L’azienda deve crescere qualitativamente per emergere, sfruttare nuovi modelli organizzativi, nuove strategie di comunicazione, beneficiare dei servizi messi a disposizione delle moderne tecnologie.

Diventa fondamentale capire cosa succede sul mercato, capire cosa sta facendo la concorrenza e perchè, sapere quali sono le alternative dei canali, sia di fornitura che di vendita, avere e gestire le informazioni a tutti i livelli.

Molte aziende non valutano soluzioni di crescita o ristrutturazione per timore di non riuscire a far fronte agli investimenti necessari, ma così facendo, si trovano ad essere vittime dalla loro staticità.

Le aziende, necessitano dell’ausilio di formatori, tutori, esperti di direzione/strategie, manager temporanei e non, in una parola “competenze”.

Per competere, per crescere, per cambiare occorrono professionisti in grado di mettere a disposizione dell’azienda le competenze di cui è carente.

Questa è la “concretezza” che noi viviamo tutti i giorni con i nostri rapporti diretti di collaborazione, è il confronto con realtà aziendali che mancano di competenze e che con l’acquisizione di competenze migliorano la propria condizione e superano i propri limiti.

Un argomento fortemente dibattuto.

Un saluto da Gianni Alberti, in questi ultimi due mesi mi sono fatto carico di leggere le decine di email arrivate a seguito della nostra newsletter titolata: “Noi non abbiamo paura della Cina” le riflessioni giunteci sono assai diverse, alcune esclusivamente polemiche e politiche altre molto costruttive.

Queste prese di posizione, hanno confermato appieno il contenuto della nostra newsletter, dove si evinceva due tipologie di approccio alla concorrenza Cinese: subirla passivamente con polemica oppure affrontarla senza timori con criterio organizzazione e strategia.

Sono stupito che alcuni lettori ancora non abbiano o non vogliano capire che il chiudersi a “ riccio ” non farà altro che aggravare la loro posizione sul mercato globale.

Certamente si possono avere opinioni diverse, ma il punto è, meglio rimanere statici all’infinito pensando che qualcuno faccia chissà che cosa per difenderci dalla concorrenza, oppure cominciare con le dovute cautele ad affrontare un problema che entro pochi anni fagociterà migliaia di aziende italiane ?

Permettetemi inoltre una breve digressione morale nel sociale. A mio avviso un buon capitano di azienda deve anche pensare a non pregiudicare il futuro di decine, centinaia o migliaia di suoi dipendenti.

Concludo, dicendo di non fossilizzarsi su ataviche posizioni, ma di osare con la stessa audacia che avete avuto la prima volta, quando avete iniziato la vostra attività imprenditoriale.

Gentilissimo lettore, 

con l'obbiettivo di ottimizzare il nostro servizio di comunicazione, siamo a riorganizzare i contenuti del database dedicato ai visitatori del sito web di Short Connection Italia che richiedono l'invio della nostra newsletter.

Se per Lei non è troppo disturbo, sarebbe per noi di grande utilità avere il suo graditissimo contributo.

Metteremo a Sua disposizione una serie di contributi nuovi e riservati sul mondo della consulenza e del Management Temporaneo che la lasceranno piacevolmente impressionato.

Grazie per la collaborazione, Richard Bennet

 

Casi risolti:

• Far decollare una nuova attività iimprenditoriale

• Gestire rapidamente e con successo una crisi aziendale ancora reversibile

• Fornire supporto manageriale ad un'azienda che possiede un buon potenziale di sviluppo, ma con un'organizzazione inadeguata

• Ricoprire temporaneamente un imprevisto vuoto manageriale, a livello di direzione generale o di funzione

• Affiancare un investitore nell'acquisizione di un'azienda

• Gestire managerialmente un processo di dismissione di un ramo di azienda o di chiusura dell'attività

• Sviluppare l'attività commerciale, sul mercato italiano o sui mercati esteri

• Gestire una filiale o una consociata estera in un momento di difficoltà

• Intervenire nell'area di produzione per riorganizzarne l'intero ciclo produttivo

• Ridisegnare l'architettura del sistema informativo ed attuarne l'implementazione

• Riorganizzare e gestire la funzione amministrativa

• Risanare e gestire la situazione finanziaria

• Assicurare continuità all'impresa, gestendo il processo di passaggio generazionale e facendo da tutore al figlio dell'imprenditore

 
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