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• Far decollare una nuova attività iimprenditoriale

• Gestire rapidamente e con successo una crisi aziendale ancora reversibile

• Fornire supporto manageriale ad un'azienda che possiede un buon potenziale di sviluppo, ma con un'organizzazione inadeguata

• Ricoprire temporaneamente un imprevisto vuoto manageriale, a livello di direzione generale o di funzione

• Affiancare un investitore nell'acquisizione di un'azienda

• Gestire managerialmente un processo di dismissione di un ramo di azienda o di chiusura dell'attività

• Sviluppare l'attività commerciale, sul mercato italiano o sui mercati esteri

• Gestire una filiale o una consociata estera in un momento di difficoltà

• Intervenire nell'area di produzione per riorganizzarne l'intero ciclo produttivo

• Ridisegnare l'architettura del sistema informativo ed attuarne l'implementazione

• Riorganizzare e gestire la funzione amministrativa

• Risanare e gestire la situazione finanziaria

• Assicurare continuità all'impresa, gestendo il processo di passaggio generazionale e facendo da tutore al figlio dell'imprenditore

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Gentilissimo lettore,  

con l'obbiettivo di ottimizzare il nostro servizio di comunicazione, siamo a riorganizzare i contenuti del database dedicato ai visitatori del sito web di Short Connection Italia che richiedono l'invio della nostra newsletter.

Se per Lei non è troppo disturbo, sarebbe per noi di grande utilità avere il suo graditissimo contributo.

Metteremo a Sua disposizione una serie di contributi nuovi e riservati sul mondo della consulenza e del Management Temporaneo che la lasceranno piacevolmente impressionato.

Grazie per la collaborazione, Richard Bennet

 
Karl  
Dubbi perplessita'!

L'etica e la proffesionalita' dei nostri manager consulenti ha aiutato molte imprese che all'inizio avevavano contraddittorie paure. Oggi sono contentissimi dei risultati ottenuti. Parlare con un nostro manager servira' a fugare le ultime perplessità

 
 
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Manager Etico
 
Ecco il logo registrato del manager etico al quale seguiranno presto altre iniziative per tutte le categorie di lavoratori, dipendenti e professionisti.  
 
Presto saremo in grado di inviare gratuitamente a chiunque lo desideri, ovviamente sottoscrivendo un decalogo etico, il logo più idoneo alla sua attività lavorativa. Oppure semplicemente il logo UOMO ETICO o DONNA ETICA. Tutti i loghi saranno rigorosamente numerati e personali.  
Interessati all'iniziativa!

Tutti gli interessati all'inizativa possono riempire il modulo campagna etica. Saranno avvertiti quando l'iniziativa sarà operativa.

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!*COMPANY_NAME*! è orientata al mercato ?

La fotografia attuale del mercato, ci propone uno scenario di tangibile flessione economica e mette in evidenza ciò che per anni è stato l’urlo di generazioni di marketing manager che hanno ripetuto e cercato di mettere in pratica come un dogma: il successo premia le aziende che sanno “ascoltare il mercato” e che verso il mercato orientano le proprie strategie.

Di fatto, le aziende che attualmente contrastano con più successo la flessione economica, sono quelle che adottano strategie fortemente orientate al mercato ed hanno ben chiaro che è la soddisfazione del cliente la chiave per garantire i profitti nel lungo periodo. La capacità di "sentire" il mercato, permette loro di prevedere le sue continue evoluzioni ed anticipare i nuovi bisogni con un offerta sempre adeguata ed efficace.

Al contrario, soffrono quelle imprese che da anni e fino ad oggi, hanno goduto del clima di un mercato oramai in via di estinzione, nel quale era il cliente che veniva all’azienda ed il problema si concretizzava nella sua gestione per ottenere il maggior profitto. Queste strutture si ritrovano impreparate a confrontarsi con un mercato in controtendenza, un mercato che deve essere “penetrato” e dove il cliente deve essere catturato. Questa nuova situazione le pone inevitabilmente in una condizione di svantaggio rispetto alla concorrenza.

I risultati si concretizzano in una graduale perdita di quote di mercato che vengono acquisite da quei competitors che, anche se meno presenti e di più piccole dimensioni, si muovono in un ottica market-driven vincente, aggressiva e di completa simbiosi con le esigenze del cliente.
Saper ascoltare il cliente, saperlo valutare ed essere in grado di massimizzare il suo livello di soddisfazione, è la migliore difesa verso la concorrenza e nel lungo periodo, permette all’azienda di fidelizzare la propria clientela, quindi consolidare le quote di mercato acquisite. Diventa un’arma di fatto imbattibile.

Il cliente che non si sente ascoltato, curato, stimolato, interessato, soddisfatto è di fatto un cliente perso.

Noi di Short Connection, consigliamo a tutte le aziende che ritengono di non essere affatto, o non essere sufficientemente orientate al mercato, di portare all’interno delle proprie strutture, le competenze necessarie a far crescere la cultura di questa evoluta filosofia aziendale.

I nostri managers temporanei, sono in grado di sviluppare un’analisi corretta dello scenario aziendale nel quale vengono immersi, per poi generare ed applicare le strategie necessarie alla realizzazione del cambiamento.

L’azienda, sarà in grado di intraprendere il percorso di trasformazione strategica affiancata dai nostri esperti e nel contempo, potrà beneficiare di un valido supporto alla crescita professionale delle proprie risorse interne che seguite passo dopo passo saranno formate alla futura gestione delle loro attività, secondo i canoni della nuova condizione.


C.B. senior partner Short Connection Italia

Ieri "prodotto" oggi "prodotto-servizio"

Oggi i vostri clienti non richiedono più il solo prodotto ma vogliono acquistare da voi l'insieme prodotto e servizio. Vi trovo concordi? Si.. no.. Se l'argomento comunque vi suscita interesse, seguitemi in questa mia elucubrazione che scaturisce dalla nostra esperienza sul campo. La mia visione:

I clienti sono e saranno sempre più esigenti, nella continua ricerca di un'esperienza di consumo a 360 °. La domanda tende già a privilegiare quelle imprese che offrono una gamma integrata di prodotti e servizi, e che seguono il cliente durante tutto il ciclo di vita del loro bene.

Ecco che grande importanza assumono i servizi post-vendita e l'assistenza.

Molti di voi si sentiranno "salvi" adducendo che la vostra azienda produce un prodotto assodato in un mercato maturo. Allora per fugare i vostri dubbi vi faccio il classico esempio del televisore a colori. Quando acquistiamo un televisore a colori diamo per scontato (prodotto maturo) che questo abbia una buona qualità cromatica, minimo 100 canali, il telecomando e ovviamente un ottima affidabilità. E allora i produttori di tv a colori come si sono differenziati? Hanno iniziato con le estensioni di garanzia fino a 3 anni, un differente servizio di assistenza a domicilio e nella prima settimana di acquisto la sostituzione per malfunzionamento.

Il prodotto servizio deve servire alla vostra azienda per distinguersi dalla concorrenza.

Il mio primo consiglio è di dare maggiore risalto all'assistenza a distanza, perché questo fattore è di estrema importanza nel momento in cui si vuole accedere ai mercati internazionali, ma non solo, un cliente "seguito" sarà un vostro fedele cliente sia nazionale che internazionale.

Il secondo consiglio è quello di personalizzare la vostra offerta in maniera "maniacale" sul consumatore, a tal punto, da far credere al cliente che il suo sia un prodotto individuale. Non lasciatevi ingannare da passati retaggi! Questa personalizzazione va applicata non solo ai beni di consumo ma anche ai prodotti industriali.

Oggi la tendenza del mercato li investe entrambi. Per i beni di consumo credo che non importi dilungarsi oltre sull'importanza della personalizzazione, ma due parole voglio ancora spenderle per i prodotti industriali.

I clienti di prodotti industriali sono quasi sempre imprese di grandi dimensioni, che a loro volta sotto la pressione di un utente finale sempre più esigente, richiedono prodotti ad hoc fortemente personalizzati. Ecco che anche qui, oltre alla flessibilità e all'ampiezza di gamma, il servizio ha un ruolo fondamentale per la soddisfazione del vostro cliente.

Cosa ha fatto la vostra azienda per passare da prodotto a prodotto-servizio? Se avete fatto poco o niente o se trovate delle difficoltà nella trasformazione noi possiamo esservi di aiuto… contattate il nostro esperto.

L.M. senior partner Short Connection Italia

Manager Etico

Molti clienti ci hanno confidato i loro timori nell’affidare ad un consulente di direzione il delicato compito di gestire o riorganizzare la loro azienda o parte di essa.

Timori legati non tanto alla competenza del consulente, quanto alla sua etica professionale.

Ciò ci stupisce non poco.

Un professionista che ricopre posizioni di responsabilità che ha il potere di intervenire in maniera pesante sulla vita professionale e non di altre persone, ha il dovere di fare dell’etica la base sulla quale costruire se stesso personalmente e professionalmente.

A noi piace definirci “naturalmente etici” e per rafforzare questo concetto abbiamo deciso di fregiarci di un simbolo creato appositamente dal nostro staff.

Short Connection ha creato il logo del Manager Etico, di cui si farà promotore e che metterà a disposizione di tutte quelle persone, di tutti quei professionisti che come noi vedono l’etica non come una dote comune ad alcuni, ma come un grave difetto di coloro che ne sono privi.

Richard Bennet

Come ci piace definirci:

Ci piace definirci consulenti in prima linea, managers temporanei che realizzeranno con voi nella vostra impresa, le strategie e gli obbiettivi che insieme andremo a definire.

Noi non produciamo solo delle "gran belle relazioni", ma realizziamo operativamente e fattivamente sul campo ciò che consigliamo.


Grazie ad una crescita rapida, continua e senza compromessi di qualità, Short Connection Italia si è concretizzata in un gruppo di circa 40 professionisti, intenzionato a proseguire la crescita del successo acquisendo continuamente le migliori risorse e competenze professionali disponibili.
La nostra relazione con il cliente ha come obiettivo l'ottenimento di risultati concreti e misurabili volti a migliorarne in modo significativo e duraturo le performance di mercato ed economico-finanziarie.

Per realizzare questo obiettivo ambizioso è necessario impegnarsi su aree che possano avere un elevato impatto sui risultati e sulla forza competitiva dell'azienda, e la cui rilevanza sia condivisa dal top management del cliente.

Interventi di carattere operativo rispondono a questi requisiti meglio che progetti di ridefinizione strategica e/o organizzativa.

La necessità e la determinazione di avere un impatto reale e significativo sui risultati del cliente impongono modalità operative di massima efficacia.

Short Connection lavora assieme ai clienti in team composti da consulenti, integrati da membri dell'organizzazione cliente, che mettono a disposizione del cliente le proprie capacità di analisi strategica ed organizzativa, di contributo innovativo e di attuazione, facendo leva sulle conoscenze relative al business e all'azienda già presenti presso il cliente: combinare questi due contributi è fondamentale per far "succedere" i cambiamenti concordati.

Ai nostri colleghi di oltre oceano piace dire:

“Short Connection helps organizations achieve industry leadership by unleashing the corporate imagination, bringing creativity and discipline to the challenge of creating new business models and invigorating existing business models. We call this Strategy Innovation”.

In altre parole noi ripensiamo il futuro insieme a voi.

Se per anni avete cercato, non la classica società di consulenza, ma consulenti con nuove idee, noi siamo ciò che stavate cercando.


Ecco come operiamo:

Usiamo dei procedimenti semplici per svolgere compiti difficili. Sappiamo che ciascun cliente e ciascun progetto è diverso dall'altro. Non vi forziamo a procedimenti rigidi, bensì cominciamo con un procedimento flessibile che viene modificato a seconda della situazione.

Innanzitutto ci immergiamo.

Ciò significa studiare la vostra industria e compagnia, o semplicemente i vostri concetti riguardo al progetto.

Impariamo velocemente, grazie alla nostra esperienza.

Facciamo domande, portiamo avanti ricerche, sfidiamo le convenzioni e poi chiarifichiamo i vostri bisogni.

La soluzione potrebbe essere altrettanto semplice come creare un sito web di marketing o complicato come costruire un'intera strategia aziendale.

Qualsiasi cosa facciamo, cerchiamo di essere dei collaboratori, dei validi consiglieri.

Dopodiché inventiamo.

La strategia e gli obiettivi, lavoriamo sul branding, la funzionalità, le scelte tecnologiche e il mercato.
E finalmente, costruiamo,combinando tutte le componenti del progetto in un unico prodotto finale.

Spesso, comunque, non finisce qui.

Un progetto potrebbe aver bisogno di essere multinazionale o multi disciplinare, di dover incorporare delle funzionalità complesse e nuove, agganciarsi a sistemi già esistenti, o semplicemente aver bisogno di essere costantemente aggiornato o espanso.

In ognuno di questi casi, lavoriamo con il cliente per raffinare il loro progetto, dando spazio al miglioramento nel lungo termine.

L'intero processo ci permette di consegnare un progetto di altissima qualità. Ecco perché i nostri clienti ci vedono come soci fidati, e continuano a lavorare con noi.

I nostri manager temporanei solitamente hanno un ruolo ed una responsabilità gestionale relativi all'intera azienda oppure ad una sua funzione o progetto.


Elenchiamo qui brevemente le tipologie di problemi su cui possiamo intervenire:

• Far decollare una nuova attività imprenditoriale

• Gestire rapidamente e con successo una crisi aziendale ancora reversibile

• Fornire supporto manageriale ad un'azienda che possiede un buon potenziale di sviluppo, ma con un'organizzazione inadeguata

• Ricoprire temporaneamente un imprevisto vuoto manageriale, a livello di direzione generale o di funzione

• Affiancare un investitore nell'acquisizione di un'azienda

• Gestire managerialmente un processo di dismissione di un ramo di azienda o di chiusura dell'attività

• Sviluppare l'attività commerciale, sul mercato italiano o sui mercati esteri

• Gestire una filiale o una consociata estera in un momento di difficoltà

• Intervenire nell'area di produzione per riorganizzarne l'intero ciclo produttivo

• Ridisegnare l'architettura del sistema informativo ed attuarne l'implementazione

• Riorganizzare e gestire la funzione amministrativa

• Risanare e gestire la situazione finanziaria

• Assicurare continuità all'impresa, gestendo il processo di passaggio generazionale e facendo da tutore al figlio dell'imprenditore


di seguito un elenco dei ruoli che i nostri manager possono ricoprire:

• Direzione Generale

• Direzione di Divisione

• Direzione Commerciale

• Direzione Strategica

• Direzione Marketing

• Direzione di Filiale all'estero

• Direzione progetti ERP

• Direzione progetti e-business

• Direzione di Produzione

• Direzione Logistica

• Direzione Amministrativo e Finanziario

• Direzione del Personale

• Direzione Sistemi Informativi

• Direzione Logistica e Acquisti

• Direzione Lavori

• Direzione di Progetto

• Tutore dello sviluppo generazionale

R.B. senior partner Short Connection Italia

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